Carmignac commercialise désormais Carmignac Portfolio Human Xperience, un fonds actions internationales thématique investissant dans des entreprises affichant un niveau élevé de satisfaction des clients et des collaborateurs (article SFDR 9). Géré par Obe Ejikeme, avec le soutien de l’équipe d’investissement et d’investissement durable, ce fonds a été conçu sur la conviction, étayée par les recherches universitaires, que les entreprises affichant un niveau élevé de satisfaction des clients et des collaborateurs ont de fortes chances d’enregistrer de meilleurs taux de fidélisation et des rendements financiers supérieurs à long terme. Les entreprises sont évaluées à l’aide de la base de données propriétaire qui a recours à de multiples sources de données (intelligence artificielle, enquêtes de satisfaction des clients, avis des collaborateurs, rapports financiers des entreprises). Les entreprises éligibles (les 30 % d’entreprises les plus performantes) sont notées selon leurs contributions sociales, les spécialistes sectoriels de Carmignac évaluant le potentiel de rendement et les risques.