Médiation Assurance lance « Les cahiers de la médiation de l’assurance ». Daté du 20 octobre dernier, le premier porte sur « La résiliation d’un contrat d’assurance ». C’est une étude de trente-neuf pages réalisée par Léa Degoutte et Karine Mespoulet-Beauves, avec une introduction d’Arnaud Chneiweiss.